Классификация
Продолжительность
Язык
Об обучении
Цель
Модуль «Наша культура общения, отчетность и принципы использования „горячей линии“» предназначен для формирования организационной культуры, в которой прозрачность, честность и подотчетность имеют первостепенное значение. Этот тренинг дает четкие указания по использованию горячей линии для информирования о нарушениях и гарантирует, что все сотрудники будут чувствовать себя уверенно и получат поддержку при обращении к ним.
Основные выводы
Формирование культуры общения
Слушатели поймут важность культуры, в которой сотрудники поощряются и чувствуют себя в безопасности, сообщая о нарушениях или этических проблемах.
Механика работы горячей линии
В курсе рассматриваются операционные аспекты горячей линии по информированию о нарушениях, включая то, как и когда ее эффективно использовать.
Процедуры подачи заявлений
Участники узнают о процедурах подачи заявления, о том, что такое хорошее заявление, и о том, как предоставить достаточную информацию для эффективного принятия последующих мер.
Защита и анонимность
В ходе тренинга особое внимание будет уделено защите заявителей, включая конфиденциальность и политику компании против преследования.
Результат
По окончании курса участники получат более глубокое понимание своей роли в этической практике компании и смогут принимать взвешенные решения, отражающие как соблюдение правовых норм, так и ценности компании.
Целевая аудитория
Модуль предназначен для всех сотрудников, от начального до руководящего звена, которые ежедневно принимают решения, способные повлиять на соблюдение норм и этических норм в компании.