Çalışanların ve yöneticilerin birbirlerini daha yakından tanımasını ve doğru anlamasını sağlamak ayrıca kendi aralarında daha bilinçli ve doğru iletişim kurmalarına katkıda bulunarak, iletişimdeki olası çatışmaları önlemek, dolayısıyla kurum içi verimi arttırmak.

• Öncelikle kendinizi davranışsal açıdan daha detaylı olarak tanıyacaksınız.
• İletişim tarzınızla ilgili bilgi sahibi olacaksınız.
• İletişimdeki güçlü ve limitli yönlerinizin farkına varmış olacaksınız.
• Olası iletişim kaynaklı çatışmaların önüne geçebileceksiniz.
• İletişim eksikliğinden kaynaklı aksaklıkların, alınganlıkların ve kırgınlıkların önüne geçebilme şansınız olacak.
• Çalışma arkadaşlarınız ve yöneticilerinizle nasıl iletişim kurmanız gerektiğini daha kapsamlı göreceksiniz.
• Kurum içi kişilerle olan iletişiminizde yapmanız ve yapmamanız gerekenleri öğrenmiş olacaksınız.
• Çalışanların birbirlerinin iletişim tarzını öğrenmeleri, birbirlerini daha iyi tanımalarını, daha iyi anlamalarını ve aralarında daha güçlü iletişim kurmalarını sağlayacak.
• Yöneticiler, astlarıyla olan iletişiminde zamandan kazanarak daha kestirme yollardan sonuca ulaşabilecek.
• Astlar, yöneticileriyle olan iletişimlerinde daha etkili ve güçlü olabilecek.
• Bu sayede kurum içi verimliliği arttırmış olacaksınız.